Умови продажу

Ця пропозиція (оферта) адресована необмеженому колу осіб, які бажають придбати товари в інтернет-магазині Raywell Group Ukraine (далі – інтернет-магазин). Оферта встановлює правила та порядок продажу товарів через інтернет-магазин, а також регулює відносини між покупцем та продавцем під час продажу товарів через інтернет магазин та надання у зв'язку з таким продажем послуг.

Покупцеві, який бажає придбати товар в інтернет-магазині, необхідно уважно ознайомитись з умовами, що містяться в цій оферті, та у разі згоди прийняти умови нижчевикладеної Угоди.

Ця Угода є публічним договором відповідно до Цивільного кодексу України (статті 633, 641) та Законом України "Про електронну комерцію" (ст.11).

Предмет згоди

Предметом цієї Угоди є надання Покупцеві можливості купувати для особистих потреб, пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину, умов цієї Угоди.

Ця Угода регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:

добровільний вибір Покупцем товарів у Інтернет-магазині;
самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
обробка, доставка та передача замовлення Покупцю на умовах цієї Угоди.

Загальні положення

Продавець здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин Raywell Group Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними у цій Угоді. У разі незгоди Покупець не повинен здійснювати замовлення товарів через інтернет-магазин.

Ці Умови продажу товарів, а також інформація про Товар, представлений на Сайті, є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Угода набирає чинності (вважається укладеною) з моменту отримання Продавцем належним чином оформленого Покупцем Замовлення, в якому мають бути зазначені:

електронну адресу, прізвище, ім'я, по батькові, контактний номер телефону Покупця або вказаної ним особи (Одержувача), адресу, за якою слід доставити Товар;
найменування, кількість та ціна Товару;
вартість доставки, відповідно до умов, зазначених у розділі «Доставка».

Продавець має право будь-коли в односторонньому порядку змінювати умови даної оферти. Ці зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Оферти на сайті.

Фотографії представлених на сайті Товарів можуть дещо відрізнятись від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супровідні Товар опису/характеристики надаються для ознайомлення. Інтернет-магазин не гарантує точності та повноти матеріалів про товари, що надаються на Сайті, зазначаються основні характеристики товару.
Продавець може у будь-який момент без повідомлення вносити зміни до описів чи фотографій товарів. Інтернет-магазин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання Сайту.
Ціна товару, наданого на Сайті, вказана у гривнях з урахуванням ПДВ. Інформація про товар, розміщена на сайті, представлена з метою ознайомлення.
Покупець погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним у «Кошик», його асортимент та кількість будуть актуальними лише на момент формування «Кошики» та можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «Підтвердити замовлення».
Весь товар, представлений на Сайті, є оригінальним, що підтверджується відповідними документами (висновками державної санітарно-епідеміологічної експертизи або сертифікатами відповідності).
Ціна з урахуванням знижок або акційних пропозицій вказується в «Кошику» під час оформлення замовлення. Натискаючи кнопку «Оформити замовлення», Покупець погоджується з придбанням товару за вказаною у «Кошику» ціною.
Ціна товару на сайті може бути змінена продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар змінию не підлягає.
Продавець має право надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на товари. Види знижок, порядок та умови їх нарахування вказані на Сайті у розділі «Акції» можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
У разі невірної вказівки ціни замовленого Покупцем Товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем, цей Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було сплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму на платіжну картку.

Файли cookies

Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який надсилається браузеру та зберігається на жорсткому диску комп'ютера. Сайт використовує файли cookie для моніторингу користування Сайтом та надання послуг. Ця технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи пріоритети відвідувачів під час перегляду певних сайтів.
Під час перегляду Сайту Raywell Group користувач Сайт може розмістити cookies на комп'ютері користувача. Такі тимчасові cookies використовуються для підрахунку кількості візитів на сайт. Вони видаляються, коли користувач виходить із браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на комп'ютері користувача браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє Сайту, чи вперше користувач заходить на Сайт. Cookies не містять персональних даних користувачів, не передають контактні дані користувачів або інформацію з комп'ютерів користувачів та можуть бути заблоковані користувачем у будь-який момент. Файли cookie використовуються для надання користувачам Сайту найбільш релевантної інформації; допомагають зробити Сайт безпечнішим, захищеним та зручним; надають можливість відстежувати порушення Політики конфіденційності відвідувачами чи пристроями; надають можливість оцінити кількість та частоту запитів, а також виявляти та блокувати відвідувачів або пристрої, які намагаються здійснити пакетні завантаження інформації з Сайту.
Для блокування прийому нових cookies можна скористатися ярликом «help», який є на панелі більшості браузерів. Cookies дозволяють користувачу повною мірою користуватися всіма можливостями Сайту, тому рекомендуємо залишати їх увімкненими.

Конфіденційність, використання персональних даних та передача їх третім особам

При акцепті оферти Покупець дає свою згоду на збирання та обробку його персональних даних, а також інформації, зазначеної у Замовленні, з метою виконання умов цієї Угоди, можливістю надсилання на електронну пошту інформації, що стосується виконання цієї Угоди, реклами та інформаційних розсилок, інше, що надається Продавцем.
Продавець зобов'язується забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
Продавець збирає лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Покупцем як суб'єктом персональних даних з метою використання послуг Сайту, що відповідно до вимог законодавства України є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до мети їх обробки, викладеної у цій Угоді.
Продавець збирає дані про Покупця під час реєстрації на Сайті, розміщення замовлення, участі в акціях, опитуваннях, написання відгуків про товар та інше.
Персональні дані, зібрані у Покупця, використовуються для виконання зобов'язань перед Покупцем, виконання цієї Угоди, обробки Замовлень, надсилання електронною поштою рекламних повідомлень, що містять інформацію про товари, спеціальні пропозиції, акції, розіграші та інше.
Продавець використовує персональні дані Покупця з метою:
- реєстрації Покупця на Сайті;
- виконання своїх зобов'язань перед Покупцем;
- оцінки та аналізу роботи Сайту;
- визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем.
Продавець має право передавати персональні дані Покупця третім особам виключно у таких випадках:
- Покупець дав свою згоду на такі дії;
- передача необхідна для виконання Продавцем зобов'язань перед Покупцем у межах цієї Угоди.
Продавець має право використовувати технологію "cookies". Cookies не містять конфіденційну інформацію. Покупець погоджується збирання, аналізу та використання cookies, у тому числі третіми особами, для генерації статистики та оптимізації рекламних повідомлень.
Продавець отримує інформацію про IP-адресу відвідувача Сайту. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
Продавець не несе відповідальності за інформацію, надану Покупцем на Сайті у загальнодоступній формі.
Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов із Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої під час телефонних розмов, та/або передачі її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання замовлень, відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
Покупець погоджується з тим, що повідомлення, надіслані йому Продавцем електронною поштою або у вигляді SMS-повідомлень, є рекламою, відповідно до Закону України "Про рекламу".
Продавець залишає за собою право змінювати ці умови, публікуючи їх нову редакцію на сайті.
Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню згідно з чинним законодавством України, такі положення мають бути інтерпретовані відповідно до первісних намірів, викладених у таких положеннях відповідно до чинного законодавства України, а решта положень залишаються у повній силі.

Ця Угода набирає чинності з моменту акцепту Покупцем оферти та діє до повного виконання зобов'язань сторін.